NCORA INFORMATION TECHNOLOGY, S.L.U. es una consultora tecnológica que ofrece servicios de calidad para empresas en el mundo TIC, particularmente en el mundo de las infraestructuras. Ofrecemos a nuestros clientes servicios dentro de las áreas de Consultoría, Seguridad, Cloud, Servicios gestionados, Infraestructura y Formación TIC, con el compromiso de ayudar a simplificar a nuestro cliente la gestión diaria de las tecnologías de la información y mejorar su competitividad.
La principal premisa de ENCORA es la prestación de servicios TIC, cuyo nivel de calidad y seguridad, los haga competitivos y adecuados a las necesidades de sus clientes y del entorno en el que se desarrollan sus actividades. Por ello, ha adoptado una política de Calidad y Seguridad de la Información en la que se presenta su compromiso a:
- Ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes basado en la Innovación, el Conocimiento, Compromiso y Flexibilidad de la Organización.
- Dotar y mantener la estructura de la Organización en los aspectos tecnológicos, administrativos y formativos necesarios para poder asegurar el cumplimiento de los requisitos aplicables, en todos nuestros productos y servicios, incluyendo la seguridad de la información.
- Orientar la actividad de la Organización para conseguir el mayor grado posible de satisfacción de los clientes, mediante un trato personalizado según sus necesidades.
- Asegurar la participación e implicación de todo el personal de la Organización en el cumplimiento y desarrollo del Sistema de Gestión Integral.
- Garantizar el compromiso en el desarrollo, implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, basado en la identificación y protección de activos de la información, que garanticen la seguridad en cada etapa del ciclo de vida del sistema; teniendo especial cuidado en las relaciones con los proveedores. Los terceros deben garantizar el cumplimiento de la política de seguridad de la información, fundamenta en estándares auditables que permitan a ENCORA verificar que se cumplen estas políticas.
- Establecimiento de un sistema de seguridad de la información caracterizado por:
- Disponibilidad. ENCORA se asegura en cualquier momento que tanto el personal autorizado, como los procesos, puedan acceder a la información cuando lo requieran.
- Integridad. ENCORA consigue mantener la exactitud y completitud de la información y todos los métodos de proceso que emplea.
- Confidencialidad. Una de las prioridades de ENCORA es asegurar que toda la información que maneja no se ponga a disposición ni se revele a individuos, entidades o procesos no autorizados.
- Mantiene la seguridad de la información que se transfiere dentro de la organización y con cualquier entidad externa.
- Se detallan unas medidas de seguridad adecuadas que aseguran que no se compromete la información de ENCORA durante la utilización de dispositivos móviles.
- Con un control de acceso aplicado en toda la organización, en base a unos documentos implantados en función de estándares auditables que nos permiten verificar que estas políticas se cumplen.
- En caso de ser necesario, emplea técnicas para la protección de documentos y datos a través de la Criptografía.
- Garantizar que el compromiso de mejora continua es claramente entendido y asumido por todos los empleados, como vía imprescindible para asegurar la competitividad de la empresa y la máxima satisfacción del cliente.
Sóller, a 23 de octubre de 2019
Dirección General.